המרכז הוקם מתוך צורך במסגרת מקצועית, יציבה ורציפה, עבור אנשים הזקוקים למענה שאינו מוגבל לטיפול קצר טווח בלבד. הגישה משלבת נוכחות מקצועית, רצף טיפולי וסביבה המאפשרת תהליך הדרגתי ומבוסס לאורך זמן.
העבודה במרכז מבוססת על הבנה עמוקה של השפעות הטראומה ועל התאמת המענה לצרכים המשתנים של כל אדם.
המרכז מבקש לאפשר מענה נגיש, עקבי ומכבד עבור מי שזקוקים למסגרת טיפולית תומכת לאורך זמן.
התהליך מכוון לבנייה מחודשת של יציבות, מסוגלות ותפקוד, באופן הדרגתי ובר־קיימא.
לצד הטיפול המקצועי, המרכז מדגיש גם שייכות, חיבור אנושי ותחושת רצף בתוך מסגרת קהילתית תומכת.